سياسة الخصوصية

نحن في متجرنا نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية بأقصى قدر ممكن. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك، وتحدد اختياراتك فيما يخص البيانات الشخصية.

عند زيارتك لموقعنا، فأنت توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

1 – البيانات التي نجمعها

قد نجمع معلوماتك الشخصية عند قيامك بعملية شراء أو تسجيل حساب، مثل:

الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد
البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
عنوان الشحن وعنوان الفوترة
تفاصيل الدفع وبطاقات الدفع

نستخدم هذه البيانات لمعالجة طلباتك، تقديم خدماتنا، إدارة حسابك، التحقق من المعاملات، وتحسين تجربتك على الموقع. كما قد نستخدمها لإرسال رسائل تسويقية في حال عدم اعتراضك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

نشارك اسمك وعنوانك مع شركات الشحن لضمان توصيل طلباتك. نحتفظ بمعلومات طلباتك لأسباب أمنية ومالية وقانونية.

2 – استخدامات أخرى لمعلوماتك

يمكن استخدام بياناتك في استطلاعات الرأي أو الدراسات التسويقية (بموافقتك)، ونضمن دائمًا سريتها. كما قد نرسل لك عروضًا ومنتجات وخدمات جديدة. يمكنك إلغاء الاشتراك عبر رابط "إلغاء الاشتراك" في أي رسالة.

قد نشارك معلوماتك مع شركات مجموعتنا أو وكلائنا لأداء خدمات مثل التوصيل، معالجة الدفعات، أو الحماية من الاحتيال. لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث دون موافقتك، إلا إذا طلب القانون ذلك.

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.

3 – ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتسهيل التصفح (مثل حفظ محتويات سلة التسوق). يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

يستخدم الموقع خدمة Google Analytics لتحليل الزيارات. بمواصلة استخدامك للموقع، فأنت توافق على هذه الاستخدامات.

4 – الأمان

نستخدم تقنيات وإجراءات أمان متقدمة لحماية بياناتك، مثل التشفير (SSL) وأنظمة الجدران النارية. مع ذلك، لا يمكن ضمان حماية 100% عبر الإنترنت، لذا ننصحك بحماية كلمة مرورك وعدم إرسال بيانات حساسة عبر قنوات غير مشفرة.

5 – حقوقك

يحق لك في أي وقت:

طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
تصحيح أي أخطاء في بياناتك مجانًا
طلب التوقف عن استخدام بياناتك لأغراض تسويقية مباشرة